Summary of Change Actions (Chinese Translation)

Summary of Change Actions (Chinese Translation) 全方位整改摘要

南加州大学已努力做出了全方位的重大改变,以求重建信任,并推进大学社区内的和谐共处。这些努力包括重要部门的领导层变动、全新的基础设施和科技手段、以及具有深远影响的政策和程序改革。

已成功落实的措施有:

  • 任命在全美享有较高声誉的学生健康专家为新一任学生健康中心医疗总监,以提高医疗卫生标准,并采取最佳措施保障学生健康。
  • 大力加强管理健康中心的领导层和人员配置,进一步完善内部评价和监管机制,并引入南加州大学Keck医学院的支持,使学生健康保障进一步专业化。学生医疗中心的所有医护人员均为Keck医学院的教职工,由资质认证和内部评价程序严格把关,以确保健康保障的高质量水准。
  • 新成立专业与职业道德办公室,帮助南加州大学的监管制度转型,增加投诉监督和调查机制,建立集中的信息流来提高我们有条不紊、迅速高效处理敏感事件的能力。
  • 针对领导层的人事变动,采取更加深度的背景筛查。
  • 学生医疗中心新增两名具备资格认证的女性妇科医生和一位专门从事青少年医学的女性专家。
  • 新聘请心理健康从业者 —— 2018-2019学年已经新聘请10位心理健康专家,拟在2019-2020学年进一步扩大该团队。
  • 对学生健康中心的全体职工重新进行了有关越界行为和最优医疗措施的培训。
  • 打造全新的线上反馈机制,学生可借助此平台匿名报告有关学生健康中心服务的任何问题。
  • 在学生健康中心新设患者须知,提前告知学生患者在较为敏感的医疗检查中即将包括哪些操作。
  • 新成立教职工委员会以评审教职工的调查结果并推荐合适的惩戒措施。

正在采取的措施有:

  • 成立校长文化委员会 — 该委员会将为南加州大学的高层提供指导,并对学校推行改革的具体执行情况提供评估。
  • 成立校园文化健康理事会 — 监督南加州大学的道德准则,并为其优化建言献策。
  • 成立南加州大学申诉办公室 — 该组织将为南加州大学的所有员工解决棘手的工作困境,包括帮助他们在工作问题上得到公平对待。
  • 重新起草南加州大学道德规范,建立在价值观和道德准则上的共识。
  • 聘请一位新高级副总裁,负责人力资源的集中强化管理。
  • 集中归档并全面数字化所有员工的人事档案以加强行政监督。
  • 推出全新的手段加强员工和应聘者的征信调查和行为评估。
  • 为学生健康中心的全体员工进行额外的一系列培训。